يقع فندق كراون بلازا بورصة ومركز لمؤتمرات والسبا الحراري في حي نيلوفر بمدينة بورصة؛ حيث يوجد العديد من مراكز التسوق والمرافق وعلى مسافة قريبة من مركز ماركا التجاري، ويقع مركز باركورا غاسترو للتسوق وتناول الطعام على مسافة قريبة من مكان الإقامة. ويقدم مرافق سبا بمساحة 4,500 متر مربع مع جائزة أفضل فندق سبا فاخر في عام 2015 في أوروبا. كما تتوفر خدمة الواي فاي مجاناً في جميع أنحاء الفندق. وتتوفر أيضاً مواقف خاصة للسيارات مجاناً.
تحتوي جميع الغرف الواسعة في مكان الإقامة على تكييف هواء وتلفزيون مع قنوات فضائية ومرافق صنع الشاي والقهوة وقائمة وسائد ومكواة. كما تشمل غرف وأجنحة النادي امتيازات استراحة النادي التي تقع في الطابق الثامن عشر. ويشتمل الجناح الكينغ على حوض استحمام سبا وساونا ومطبخ صغير وغرفة كبيرة لتناول الطعام.